TDPIT-palvelutTukipalvelu

TDP tarjoaa ripeät laitetoimitukset ja sujuvan laitehuollon.

Tuki- ja huoltopalvelun avulla minimoit keskeytykset

TDP:n tukipalvelu tarjoaa yrityksellesi osaavaa käyttäjätukea niin etä-, puhelin- kuin lähitukena.

Tuki auttaa ratkaisemaan IT-laitteistoon ja sen käyttöön liittyvät ongelmat viikon jokaisena päivänä nopealla vasteajalla.

TDP:n tukipalvelu

Tuen avulla ratkaistaan useimmat ongelmat heti niiden ilmaantuessa.

Etätuen hyödyntämiseen riittää internet-yhteys ja ladattava tai esiasennettu etähallintaohjelmisto. Joskus ongelma johtuu laiteviasta ja ratkaisu vaatii laitteen vaihtoa tai huoltoa. Tällöin TDP:n varalaitepalvelun kautta saa korvaavan laitteen käyttöön huollon ajaksi.

Osa edullista palvelusopimusta

Tuki- ja huoltopalvelumme sisällytetään yleensä osaksi palvelusopimusta ja ne ovat yrityksen työntekijöiden käytössä palvelusopimuksen mukaisesti.

Sopimukseen voidaan liittää työntekijöiden työvälineiden lisäksi ohjelmistojen käyttö sekä muut IT-laitteet kuten vaikkapa toimiston tulostimet tai monitoimilaitteet.

Ota yhteyttä

Lähetä

Pauli AaltoToimitusjohtaja0407483818